面接・見学の日程調整を減らす、予約の受け付け方

日程調整で起きていること

• 返信が遅れて、ほかの会社に先に決まってしまう。
• 候補日のやり取りが何往復も続く。
• 電話がつながらず、連絡が途切れる。
• 当日、連絡なく来ない。

空き枠から選んでもらう

先に面接・見学の受付枠を決めて公開し、求職者に選んでもらう方法です。担当者は、枠を決めるだけで調整のやり取りが減ります。

• 最初は週に2〜3枠からで十分です。
• 平日の昼が難しい人のために、月に1回は土曜や夕方の枠があると選ばれやすくなります。
• 所要時間、服装、持ち物も、枠と一緒に書いておきます。

返信とリマインドの型を決めておく

1. 受付の返信　24時間以内を目安に送る。
2. 確認の内容　日時、場所、所要時間、服装、持ち物、当日の連絡先。
3. 前日のリマインド　場所と時間をもう一度伝える。

例の数字は説明のためのものです。実際の数字に置き換えてください。

面接・見学のあとにやること

次に進むかどうかの確認と、見送りになった場合の理由を記録します。理由がたまると、求人票や採用ページで直すべきところが見えてきます。

まとめ

日程調整の手間は、受付枠の公開と、返信の型を決めておくことで減らせます。求職者を待たせないことが、そのまま応募の取りこぼしを防ぐことにつながります。